1. Головна
2. Правила использования сервиса

Правила використання сервісу

1. Основні положення

1. 1.1. Ми надаємо інтернет платформу для клієнтів з пошуку та бронювання гідів, екскурсій, трансферів та інших тур. послуг.

1. 1.2. Система онлайн бронювання тур. послуг “LetsBooking.me” та “Olimpus.me” безкоштовно надає послугу з пошуку кращої пропозиції організації екскурсій, трансферів та активного відпочинку. Вебсайт не займається безпосередньою організацією екскурсій/трансферів та активного відпочинку; діяльність фірми обмежується бронюванням та наданням контактної інформації туристів організаторам тур-послуги згідно договорів, погоджених між ними, тим самим бронюючи у них послугу для своїх туристів. Використовуючи цей сайтhttps://olimpus.me/іhttps://letsbooking.me/, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цими Правилами використання сервісу (далі - «Правила») та беззастережно погоджуєтесь з ними. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами, будь ласка, не використовуйте сайт.

1. 1.3. Постачальники послуг зобов'язуються сплатити правовласнику веб-ресурсу за надані послуги винагороду у розмірі та в порядку, передбаченому Договором.
2. 1.4. Зареєстрований Постачальник послуг може знаходитись у будь-якому місті чи регіоні світу.
3. 1.5. Бронюючи якусь послугу на сайті, ви погоджуєтесь з цими Правилами роботи сервісу та зобов'язуєтесь дотримуватися їх.

2. Основні правила роботи сервісу

1. 2.1. Правила роботи сервісу для Постачальників послуг (Гідів, організаторів та ін.)
   1. 2.1.1. Реєстрація на сайті безкоштовна для постачальників послуг. При реєстрації Постачальник послуг зобов'язаний вказати свої дані:
      • Ім'я,
      • Прізвище,
      • Місто надання послуг (або кілька),
      • Мова надання послуг (або декілька),
      • Коротке резюме,
      • Електронну адресу (email).
   2. 2.1.2. Після реєстрації Постачальник отримує можливість створення власних продуктів (Екскурсії, трансфери та ін.).
   3. 2.1.4. Постачальник послуг зобов'язується не розміщувати свою контактну інформацію (контактний телефон, email, skype та інші дані) у тексті, зображеннях та інших інформаційних об'єктах
   4. 2.1.5. Постачальникам послуг заборонено розміщення послуг, пов'язаних із наданням послуг сексуального характеру.
   5. 2.1.9. Надання заброньованої послуги є відповідальністю Постачальника послуг. Сервіс не відповідає за зобов'язаннями Постачальника послуг, а також не несе відповідальності за якість послуг.
   6. 2.1.10. У разі успішної оплати бронювання запиту Користувачем, контактні дані Постачальника послуг будуть передані Користувачеві, і в свою чергу контактні дані Користувача будуть передані Постачальнику послуг для прямого контакту.
   7. 2.1.11. Постачальник послуги погоджується з тим, що вартість бронювання послуги Користувачем — 0-40% вартості послуги є винагородою сервісу за послуги з бронювання Послуги.
   8. 2.1.12. Постачальник послуги приймає оплату вартості послуг від Користувача за вирахуванням вартості бронювання. Надання необхідних звітних документів (invoice та ін.) Користувачеві є відповідальністю Постачальника послуг.
2. 2.1.13. Погоджуючись з правилами Угоди користувача, Постачальник послуг підтверджує, що Сервіс не є його податковим агентом. Усі зобов'язання щодо сплати податку Постачальник послуг оплачує самостійно. Також постачальник послуг не є власником ресурсу olimpus.me і letsbooking.me і не несе відповідальності за контент, викладений на цих ресурсах, якщо тільки він не був виставлений ними за допомогою додавання контенту зі свого особистого кабінету.
3. 2.2. Правила роботи сервісу для користувачів (споживачів послуг)
   1. 2.2.1. Реєстрації на сайті немає, що дозволяє без витрачання часу здійснювати підбір та бронювання послуги, але сайт може автоматично реєструвати користувачів та створювати їм Особистий кабінет для керування їх заброньованими послугами.
   2. 2.2.2. Пошук відповідного Постачальника послуг або Послуги (Гіда, Екскурсії, перевізника тощо) на сайті здійснюється користувачем.
   3. 2.2.3. При виборі Постачальника послуг або Послуги, що цікавить, користувач здійснює запит на надання даної послуги натисканням кнопки «Забронювати».
   4. 2.2.4. Після введення своїх даних для бронювання послуги Користувач оплачує послугу у розмірі 0-40% від вартості Послуги.
   5. 2.2.5. Для бронювання Послуги користувач повинен оплатити послугу бронювання протягом 24 годин. Оплата провадиться з використанням платіжного шлюзу. Оплата можлива за допомогою всіх доступних способів платежу, що надаються банківською платіжною системою — кредитними картками Visa, MasterCard тощо.
   6. 2.2.6. Після оплати бронювання Послуги, контактні дані Постачальника послуг будуть передані Користувачеві, і у свою чергу контактні дані Користувача будуть передані Постачальнику послуг для прямого контакту.
4. 2.2.7. Оплата частини Послуги, що залишилася проводиться Користувачем безпосередньо Постачальнику послуг. Можливість оплати частини кредитною карткою, що залишилася, повинна бути попередньо обумовлена ​​з Постачальником послуг. Відповідальність за прийом даних коштів та за надання відповідних звітних документів лежить на Постачальнику послуг.
5. 2.2.8. У разі успішного бронювання Послуги, Користувач зобов'язується отримати заброньовану послугу у зазначений термін (дата, час, місце) у Постачальника послуг.
6. 2.2.9. Безкоштовне скасування бронювання екскурсії/трансферу можливе не пізніше ніж за 4 доби/2 доби до узгодженого часу початку надання послуг. У цьому випадку вартість бронювання послуги повертається Користувачеві повністю. Якщо відбувається скасування участі в екскурсії протягом 4-х діб (96 годин) до початку екскурсії, то передоплата (сплачений аванс) не повертається. Якщо відбувається скасування участі у трансфері протягом 2-х діб (48 годин) до початку трансферу, то передоплата (сплачений аванс) не повертається.
7. 2.2.10. Погоджуючись з правилами Угоди користувача Користувач погоджується з тим, що Сервіс не є Постачальником послуг і не несе відповідальності пов'язаної з неналежним виконанням Постачальником послуг своїх обов'язків.

3. Дотримання авторських прав

1. 3.1. Постачальникам послуг забороняється розміщення на сторінці або сторінки Послуги інформації, права на використання якої належать третім особам (фотографії, рекламні матеріали). Ця вимога поширюється також на логотипи та товарні знаки. У разі розміщення таких перед розміщенням має бути отримана письмова згода на їх розміщення на сайті.
2. 3.2. D.O.O. Olimpus не несе відповідальності за використання Постачальниками послуг матеріалів, що належать третім особам (фотографії, інформаційні матеріали та інше). У разі виявлення матеріалів, захищених авторськими правами третіх осіб, щодо отримання запиту власника даної інформації, усю відповідальність несе власник веб-сайту, який зобов'язується негайно заблокувати або видалити цю інформацію/матеріали.
3. 3.3. Вся інформація, отримана від Постачальника послуг щодо послуг, що надається, є власністю Постачальника послуг.
4. 3.4. Вся інша інформація (фотографії, текстова інформація тощо) на веб-сайті є власністю правовласника сайту. Несанкціоноване поширення інформації, що належить постачальнику послуг без письмової згоди, заборонено.

4. Безпека та конфіденційність

1. 4.1. Вся контактна інформація, що надається Користувачами та Постачальниками послуг, використовується лише для надання послуг у рамках роботи сервісу та не надається третім особам.
2. 4.2. Сервіс може заблокувати доступ Користувачеві або Постачальнику послуг у разі порушення правил роботи сервісу.
3. 4.3. Сервіс не несе жодної відповідальності за вказані Користувачем або Постачальником послуг відомості та якість наданих послуг.
4. 4.4. У разі негативних відгуків щодо якості надання послуг Постачальником, правовласник вебсайту може відреагувати блокуванням Постачальника послуг.
5. 4.5. Дані, що надаються Користувачами та Постачальниками послуг, дані не повинні порушувати загальноприйняті моральні або юридичні норми. Заборонено використання ненормативної лексики.
6. 4.6. Сайт захищений від злому чи несанкціонованого доступу сучасними програмно-апаратними засобами. Однак сайт не гарантує відсутності ризику перехоплення даних під час їх передачі.
7. 4.7. Сайт не приймає оплату у Користувачів послуг безпосередньо, а використовує для цього платіжний шлюз банку або платіжної системи, якщо передоплата існує. У зв'язку з цим сайт не несе жодної відповідальності за можливі збої, пов'язані безпосередньо зі здійсненням платежів при знаходженні на сайті платіжної системи, а також за можливе розголошення інформації про кредитні картки, рахунки Користувача тощо. і т.п. Відповідальність за прийом та обробку (процесинг) платежів цілком і повністю є відповідальністю платіжної системи.

5. Обмеження відповідальності

Власник сайту, Олександр Шепітько, не несе відповідальності за якість, безпеку, терміни та виконання послуг, заброньованих через платформу, а також за будь-які прямі, опосередковані чи подальші збитки, що виникли у зв'язку з використанням сайту чи послуг. Усі суперечки вирішуються безпосередньо між користувачами та постачальниками послуг.

6. Політика конфіденційності

Персональні дані користувачів та постачальників послуг обробляються відповідно до законодавства України. Користувач дає згоду на обробку своїх персональних даних для цілей, необхідних надання послуг через сайт.

7. Зміна умов

Власник сайту залишає за собою право змінювати ці Правила в будь-який час без попереднього повідомлення. Актуальна версія Правил завжди доступна на сайті.

8. Застосовне право та юрисдикція

Усі відносини, що виникають у зв'язку із використанням сайту, регулюються законодавством України. Усі суперечки підлягають розгляду у компетентних судах України.

9. Відмова від гарантій

Сайт надається «як є» без будь-яких гарантій. Власник не гарантує безперебійну роботу сайту, відсутність помилок та вірусів.

10. Контактна інформація

Власником сайту https://olimpus.me/ та letsbooking.me/, логотипу, товарного знака є фіз. обличчя Олександр Шепітько

Адреса: Україна, Луганськ, вул.

Електронна адреса для зв'язку: [email protected]

Останні зміни до Правил використання сервісу внесено 01.03.2025