Договір оферти для представників і агентів
Цей документ визначає порядок співпраці між сайтом «Олімпус Чорногорія» та представниками, агентами, партнерами й іншими особами, які залучають клієнтів або просувають послуги ресурсу. Оферта регулює основні права та обов’язки сторін, умови взаємодії, а також правила використання інформації, розміщеної на сайті.
Користуючись сайтом, надсилаючи заявки, передаючи контакти потенційних клієнтів або починаючи співпрацю в будь-якому форматі, представник чи агент підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти та приймає їх у повному обсязі. Якщо окремі положення потребують додаткового погодження, вони можуть уточнюватися сторонами окремо, але лише в тій частині, яка не суперечить цій публічній пропозиції.
1. Предмет оферти
Предметом цієї оферти є надання агентам і представникам можливості співпрацювати з проєктом «Олімпус Чорногорія» у сфері інформування клієнтів, консультацій, передачі звернень, рекламного просування та інших законних дій, пов’язаних із тематикою сайту.
Ресурс присвячений Чорногорії, її туристичним напрямкам, пам’яткам, відпочинку та нерухомості. Зокрема, на сайті доступні матеріали про Бока-Которську бухту, маршрути до природних локацій, а також інформація для тих, кого цікавить купівля нерухомості в Чорногорії. Представник або агент може використовувати ці матеріали в межах погодженої співпраці та без порушення авторських і комерційних прав.
2. Порядок акцепту оферти
Акцептом цієї оферти вважається будь-яка дія, що свідчить про намір співпрацювати: реєстрація, листування з адміністрацією сайту, передача лідів, розміщення погоджених матеріалів, використання партнерської інформації або інші фактичні дії в інтересах спільної роботи.
З моменту акцепту оферта вважається укладеною без підписання паперового договору, якщо інше прямо не погоджено сторонами. Усі електронні повідомлення, заявки та погодження можуть використовуватися як підтвердження домовленостей у межах співпраці.
3. Права та обов’язки представника або агента
- надавати потенційним клієнтам достовірну інформацію без перекручення змісту послуг і матеріалів сайту;
- не використовувати неправдиву рекламу, оманливі обіцянки або непогоджені комерційні умови;
- передавати звернення, контакти та запити клієнтів у погодженому форматі;
- дотримуватися вимог конфіденційності щодо отриманої в процесі співпраці інформації;
- не копіювати та не поширювати матеріали сайту з порушенням прав власника ресурсу.
Агент або представник має право отримувати актуальні відомості про напрямки, об’єкти, маршрути та тематичні матеріали сайту. Наприклад, для інформаційного супроводу клієнтів можуть використовуватися сторінки про Скадарське озеро, національний парк Дурмітор або пам’ятки старого Котора, якщо це доречно для консультацій і не суперечить умовам співпраці.
4. Права та обов’язки сайту
Адміністрація сайту має право самостійно визначати формат співпраці, оновлювати інформацію, змінювати структуру матеріалів, припиняти або обмежувати партнерську взаємодію у разі порушення умов оферти. Також сайт може відмовити у співпраці без пояснення причин, якщо виявлено ризики для репутації, безпеки або законності діяльності.
Зі свого боку ресурс прагне надавати актуальну інформацію про Чорногорію, її регіони, туристичні об’єкти та суміжні напрямки. Більше про сам проєкт можна дізнатися на сторінці Про сайт Олімпус Чорногорія.
5. Інформаційні матеріали та обмеження використання
Усі тексти, описи, добірки маршрутів, фотографії, структура сторінок і комерційні матеріали, розміщені на сайті, охороняються відповідно до чинного законодавства. Представникам і агентам забороняється використовувати контент у спосіб, що може вводити користувачів в оману, створювати враження офіційного представництва без дозволу або завдавати шкоди бренду.
Допускається використання посилань на окремі сторінки сайту для ознайомлення клієнтів із напрямками подорожей та локаціями Чорногорії. Наприклад, у межах консультацій можуть бути корисними матеріали про каньйон Тара чи Ловчен, але без зміни змісту, перекручення фактів або видалення посилання на джерело.
6. Відповідальність сторін
Кожна сторона несе відповідальність за достовірність наданої нею інформації та за власні дії в межах співпраці. Представник або агент самостійно відповідає за законність способів просування, рекламних повідомлень, комунікації з клієнтами та дотримання вимог місцевого законодавства.
Сайт не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок неправильного тлумачення матеріалів, самостійних дій агента, технічних збоїв третіх осіб, а також за рішення клієнтів, прийняті на основі неповної або спотвореної інформації, переданої не адміністрацією сайту.
7. Конфіденційність і персональні дані
Уся інформація, отримана під час співпраці, включно з контактами клієнтів, умовами взаємодії, внутрішніми домовленостями та робочими матеріалами, повинна використовуватися виключно для цілей співпраці. Передача таких даних третім особам без згоди іншої сторони не допускається, за винятком випадків, передбачених законом.
Представник або агент, передаючи контакти клієнтів, підтверджує, що має право на таку передачу та діє відповідно до вимог щодо захисту персональних даних.
8. Порядок зміни та припинення дії оферти
Адміністрація сайту може в будь-який час змінювати умови цієї оферти шляхом публікації оновленої редакції на відповідній сторінці. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення, якщо інше не зазначено додатково.
Співпраця може бути припинена за ініціативою будь-якої сторони. У разі порушення умов оферти, завдання репутаційної шкоди, неправомірного використання матеріалів або недобросовісної поведінки сайт має право припинити взаємодію в односторонньому порядку.
9. Заключні положення
Ця оферта застосовується до всіх представників і агентів, які взаємодіють із сайтом у будь-якій формі, якщо інше не оформлено окремим письмовим договором. Недійсність одного з положень не впливає на чинність інших частин документа.
Якщо у вас виникли питання щодо умов співпраці, порядку використання матеріалів сайту або формату партнерської взаємодії, рекомендується заздалегідь узгодити їх з адміністрацією ресурсу. Це допоможе вибудувати прозору та коректну роботу з клієнтами, які цікавляться відпочинком, маршрутами, пам’ятками та можливостями в Чорногорії.
Поширені запитання
Що означає акцепт цієї оферти?
Акцептом вважаються дії, які підтверджують початок співпраці: звернення до адміністрації, передача клієнтських заявок, використання матеріалів сайту або інша фактична взаємодія.
Чи можна агенту використовувати матеріали сайту у своїй роботі?
Так, але лише в межах погодженої співпраці та без спотворення змісту. Заборонено видавати матеріали за власні або використовувати їх із порушенням прав сайту.
Чи можна змінювати умови оферти без підписання нового договору?
Так, адміністрація сайту може оновлювати умови шляхом публікації нової редакції на сторінці. Актуальною вважається саме оприлюднена версія документа.
Хто відповідає за достовірність інформації, яку агент передає клієнтам?
За власні консультації, рекламні повідомлення та спосіб комунікації з клієнтами відповідає сам агент або представник. Сайт відповідає лише за інформацію, яку публікує від свого імені.
Чи можна припинити співпрацю за цією офертою?
Так, співпраця може бути завершена за ініціативою будь-якої сторони. У разі порушення умов сайт також має право припинити взаємодію в односторонньому порядку.
