Ieteikt  

все отлично

Ieguvumi:приехал вовремя, прислали сообщение что машина на месте, и ее номер

Trūkumi:нет

Ieteikt  

Отличная Компания. Встретили, отвезли все на высшем уровне.

Trūkumi:нет

Ieteikt  

Встретил водитель быстро, но на мой заказ 2 детских кресла в машине оказалось одно, не совсем чистое и не рабочее (ремень не вытягивался до нужного размера), водитель предложил посадить ребенка в это кресло пристегнув обычным ремнем, ребенку так то год. Ехали на руках. На вопрос а сколько я должна, водитель долго решал по телефону с компанией , вроде договорились что выстут эти кресла, а они между прочим по 4 евро каждое, но по приезду водител. Запросил полную сумму, 44 евро, при том что я внесла пванс 4 евро и кресел не было, опять звонили в компанию, после долгих разговоров мы сошлись на правильной сумме. Водитель всю дорогу причитал, что в аэропорту такси стоит 100 евро, а я тут причем, я заказала в компании, где мне огласили сумму

Ieguvumi:встреча, доставка до места

Trūkumi:отсутствие кресел, возмущения водителя

Спасибо за ваш отзыв, исправимся, водителю скажем.

Не рекомендуют  

Все было хорошо, кроме того, что водитель не знал где находятся наши апартаменты и повёз нас в посёлок Доброта, вместо Котора. После того как мы сами ему сказали, что едем не туда, дал телефон свой и просил на навигаторе ему показать куда ехать. Хорошо, что у нас заранее была скачена карта.

Да, в Черногории это проблема с адресами, дело не в нас или водителях, а в специфичности местности. К примеру Ядрански пут бб, где бб - это без номера, а Ядрански пут протяженность трассы более 150 км в Черногории. Лучше иметь отметку на карте туристам.

Ieteikt  

Очень удобно, заказ из Москвы, предоплата не обязательна. Водитель ждёт с табличкой на выходе из аэропорта.

Ieteikt  

Все отлично!

Trūkumi:Водитель был непроинформирован о предоплате за такси. В распечатке для него все написано на русском, поэтому он не понял, что 2 евро мы уже оплатили и осталось 18 евро (водитель спрашивал полную сумму)

Ieteikt  

В отличие от организации трансфера из аэропорта Тиват в Будву, где все прошло на должном уровне, обратный трансфер - это шок!!! Онлайн бронирование было произведено заблаговременно, внесен требуемый аванс. Трансфер был заказан на 8.30 из Будвы до аэропорта Тиват. 8.30- машины нет, 8.35- машины нет, 8.40-машины нет, связываюсь со службой организации трансфера путем отправки sms через роуминг - в ответ тишина... Повторно звоню в службу, в ответ - ждите!!! сейчас мы свяжемся с вашим водителем. По закону подлости - в период ожидания заказанного трансфера (первые 10-15 минут) было большое предложение от проезжающих такси доставить за ту же плату - 20 евро до аэропорта Тиват, и все бы ничего, если бы не спокойные заверения диспетчера...Когда запахло жаренным - а мы могли опоздать на регистрацию рейса, все пустые такси на улице исчезли... Сказать, что это шок - ничего не сказать... К 9.00 приехала машина, объясняюсь с водителем, высказываю ему все притензии - он вообще не при делах. Это другой водитель, который получил заказ у диспетчера после моего звонка. С учетом того, что август- пик сезона, трафик на трассах максимально загружен, онлайн бронирование трансфера подразумевает максимально проссчитываемую (учитывая возможные нюансы) со стороны заказчика услугу. И вообще, когда путешественник делает онлайн бронирование трансфера или экскурсии через компанию, представляющие на рынке эти услуги - это значит он доверяет ее рейтингу, отзыву пользователей, своему опыту и считает себя частично застрахованным от всяких нежелательных форс-мажоров. Наверное, мужчина более стрессоустойчив. Если учесть, что мы путешествовали семьей, дальнейшие 30 минут - сплошной шок. Водитель пытается выехать из Будвы, но драгоценное время безвозвратно утеряно, вся трасса- одна сплошная пробка. И тут выясняется, что наш достаточно не молодой водитель, реальный участник ралли по дорогам Черногории...Он поехал по альтернативным дорогам (сплошные серпантины на скорости 90 км/ч), которые практически не используются другими водителями из-за незнания этих альтернативных маршрутов. Мы периодически возвращались на основную трассу, видя пробку, вновь съезжали с трассы. Итог - на регистрацию рейса, хоть и в тошнатворном состоянии мы успели, всех членов семьи, кто находился в салоне автомобиля, не хило укачало..

Trūkumi:Я бы не рекомендовал рисковать и доверять заказанному трансферу. По личному примеру убедился, что выполнение заказа клиента на трансфер никто не отслеживает. При нормальной организации услуги, клиент вообще не должен был почувствовать каких- либо неудобств. Если у водителя проблема, он обращается к диспетчеру, тот высылает другую машину, предварительно позвонив клиенту и предупредив его о возможном опоздании. У меня сложилось твердое убеждение, что про мой заказ трансфера компания попросту забыла. Если бы не мой звонок в компанию, никто ничего бы не предпринимал....

Спасибо за комментарий. Была проблема с авто и вам предоставлено было другое. Если бы не наш водитель, то вы бы застряли в пробке с другим и опоздали бы на рейс. Очень жаль, что туристы видят только со своей стороны. При бронировании трансфера учитывайте пожалуйста, что могут быть пробки и заторы на дорогах - что вполне нормально для пика сезона - об этом пишет в ваучере туриста и инфо!!

Ieteikt  

Услуга трансфера аэропорт Тиват-Будва соответствовала ожиданиям.

Ieguvumi:Удобно. Водитель встретил с табличкой с именем заказчика у выхода вовремя, цена заранее обговорена, место доставки у водителя на навигаторе, все ОК.

Trūkumi:недостатков не было

Ieteikt  

Все было очень хорошо. Несмотря на задержку посадки самолета водитель нас дождался и довез до отеля так быстро, как это было возможно.

Ieguvumi:Удобный онлайн заказ.

Trūkumi:Нет.