Екскурсії можна бронювати онлайн. Залежно від екскурсії бронювання може бути без передоплати або з частковою передоплатою. Залишок зазвичай оплачується гіду або організатору на місці.
Якщо ви не можете поїхати на екскурсію, повідомте нас якомога раніше. Умови повернення залежать від типу екскурсії, правил організатора, часу скасування та того, чи були вже заброньовані квитки, транспорт, гід або дозволи.
Якщо турист запізнився, не прийшов на місце зустрічі, добровільно залишив групу або не може поїхати через відсутність документів, оплачена сума може не повертатися. Група не може чекати туристів, які запізнюються.
Якщо організатор скасовує екскурсію через погоду, безпеку, кордон, технічні причини або недостатню кількість людей, ми пропонуємо нову дату, альтернативну екскурсію або повернення коштів згідно з рішенням організатора.
Для закордонних екскурсій кожен турист повинен мати чинні документи, а за потреби - візи або дозволи. Відмова на кордоні чи відсутність документів є відповідальністю туриста.
Повернення здійснюється на початковий спосіб оплати, коли це можливо. Строк зарахування залежить від платіжної системи та банку туриста.
Продовжуючи використовувати наш сайт, Ви погоджуєтесь на обробку файлів cookie, які включають: відомості про місцезнаходження; тип, мова та версію операційної системи та браузера; відомості про пристрій. Дані обробляються для надання наших послуг та покращення якості роботи нашого веб-сайту та сервісів